Ｑ＆Ａ

入居について

 

入居時の年齢・その他
(1)原則として、第１号被保険者満６５歳以上の方、および第２号被保険者満４０歳以上の方がご利用いただけます。
(2)認知症の方も入所できますが、認知度によっては相談させていただきます。
健康状態
入居時すでに要支援・要介護が認定されている方。またこれから介護認定を希望される方。
身元引受人と返還金受取人
(1)ご入居の際には、身元引受人と返還金受取人をご指定いただきます。
※身元引受人や返還金受取人がご指定できない場合にはご相談ください。

終身利用権方式

 

(1)終身利用権方式とは、入居契約を締結し、入居時に必要な入居一時金や入居後に必要な費用（毎月の管理費、食費等）をお支払いいただくことにより、各施設の居室及び教養部（談話室・食堂・浴室他）ならびに各種介護サービス（介護・生活サポート・健康管理等）をご利用いただける権利のことです。
(2)利用権方式は契約者本人のみ有効です。所有権ではございません。また譲渡・転貸・相続・担保設定などはできません。
(3)当施設でさだめられた期間内に退去されますと、入居一時金は、所定の計算式により未償却分は返還されます。返還期間が過ぎても一時金の追加は一切ございません。

居室について

介護の必要な方で、利用者の健康状態、及び介護度に応じたプランでご利用いただきます。

(1)居室は自宅に代わる自分の空間ですので、精神的な安定を図ることができます。また個人のプライバシー尊重のため、全室個室と致しました。（ガーデンコート新羽中央は2人部屋、相部屋もございます。）br> (2)廊下から居室に至るまで、車椅子の方や杖歩行の方でも移動・移乗しやすい木製によるバリアフリー設計となっています。
(3)各室の設備は、ナースコールは勿論、給湯洗面台、トイレ、エアコン、照明を備え付けたワンルームとなっています。
(4)緊急時に備え、ナースコール（居室内2か所）を全居室に備えておりますので、安心した生活をお過ごしいただくことができます。

ご提供するサービスについて

エム・アップ ケアサービスの住宅型 有料老人ホームは３６５日２４時間介護スタッフが常駐し健康相談から生活にまつわる多々様々な介護サービスをご提供しています。

○食事サービス
利用者様の嗜好や体調に合わせた食事提供や、季節行事に合わせ、変化に富んだ献立と、適温給食の提供を心掛けております。
○健康管理サービス
訪問診療、健康相談、定期健康診断及び提携病院による医療サービス
○治癒協力サービス
協力医療機関によるその他の医療機関への紹介、入退院の手続き、緊急時の対応。
○生活相談・助言サービス
利用者様が心身ともに明るい生活が出来るよう、ご心配事の相談・助言等支援をさせていただきます。
○生活援助サービス
身元引受人への連絡及び・利用者様の状況報告。
○フロントサービス
クリーニング取次、宅急便・新聞・郵便物等の取次。
○その他サービス
通院介助、院内介助、移動移乗介助、買い物、外出介助、見守り介助、緊急時対応、ナースコール、介護タクシー等。

協力医療機関について

下記の医療機関が常時対応いたします。

○都筑あずま内科リウマチ科（健康診断、健康指導、診療、診察、受診先の紹介等）
住所　横浜市都筑区仲町台2-9-12
電話　045-943-0088
○新横浜かとうクリニック（健康診断、健康指導、診療、診察、受診先の紹介等）
住所　横浜市港北区新横浜2-6-13　新横浜ステーションビル8階
電話　045-478-6180
○港北ニュータウン診療所（健康診断、健康指導、診療、診察、受診先の紹介等）
住所　横浜市都筑区茅ヶ崎中央17-26　ビクトリアセンター南301号
電話　045-948-6015
○芦野内科クリニック（健康診断、健康指導、診療、診察、受診先の紹介等）
住所　神奈川県横浜市緑区白山2-3-11
電話　045-937-2722